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Dove:

​Via P. N. Ovidio, 31  47814 Bellaria Igea Marina (Rimini) ITALY

 

Information & Booking:  

Tel. 0541 331428

 

E-mail:

info@albergovillalucia.it

Domande frequenti

E' disponibile il parcheggio?

Si, disponiamo di un parcheggio gratuito a 350 metri dalla struttura. Il vostro posto sarà disponibile per tutto il tempo del vostro soggiorno fino alle ore 10:00 del giorno di partenza. 

Il parcheggio può ospitare solo autovetture. 

Purtroppo non è possibile parcheggiare moto e furgoni.


 

Sono disponibili le biciclette?

Le biciclette di Villa Lucia sono a disposizione di tutti gli ospiti. Ognuno potrà utilizzarle come meglio crede ma compatibilmente con le richieste degli altri ospiti (max 2 ore).
​Se si desidera avere a disposizione una bicicletta per tutta la giornata invitiamo a noleggiarla presso una rivendita a circa 200 m. da noi. Villa Lucia declina qualsiasi responsabilità nell'uso della proprie biciclette e qualsiasi rottura è a carico del cliente.

Le biciclette non sono prenotabili.​


 

Quali sono i dettagli del Check in e Check out?

La camera sarà disponibile dalle ore  14:00 del giorno del vostro arrivo, sarà comunque nostra cura consegnarvi la camera prima possibile.
 

  • L'acceso alla camera è consentito solo alle persone che sono state registrate. Qualsiasi persona (amici, famigliari ecc.) non registrata potrà salire in camera solo per qualche minuto e comunque sempre a discrezione della direzione.
     
  • Non è consentito utilizzare i servizi della camera (doccia, bagno, letto ecc.) se non si è eseguito il regolare check in e pagato la tariffa giornaliera.
     
  • Il Check in e quindi l'ingresso alla camera è previsto fino alle ore 22:00 del giorno di arrivo. Il Check-in dopo le ore 22:00 e fino alle 00:00, avrà un costo extra di 25 €/camera. Oltre tale orario non è consentito il check-in che verrà rimandato il giorno successivo dalle ore 08:00.
     
  • L'uscita dalla camera (Check out) deve avvenire entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
    Il check out tardivo (se possibile e concordato precedentemente ) è soggetto ad un extra di 20 € a persona e fino alle ore 17:00 del giorno corrente.​

 

 

Sicurezza Green

Non è consentito lasciare apparecchiature elettroniche collegate in camera se incustodite.

 

 

Effettuate il deposito bagagli?

Si ed è gratuito.


 

Fumatori

Come in ogni struttura pubblica non è possibile fumare in camera.

 

Quali sono gli orari della colazione?

L'orario della colazione è dalle ore 8:00 alle ore 10:30, dopo tale orario non sarà più possibile accedere alla sala colazioni. 

La colazione servita prima delle ore 8:00 è da richiedere alla direzione  con la quale si concorderà un costo extra oltre a quello del soggiorno. 


 

Decoro e stile

Cerchiamo di riservare a tutti i clienti la migliore esperienza e tranquillità possibili.

Durante la colazione richiediamo contegno e decoro, attenzione ai genitori con bambini particolarmente vivaci evitando grida e urli per tutelare anche gli altri ospiti che stanno facendo colazione. Il silenzio è gradito a tutte le ore del giorno.
 

Bar

A villa Lucia è disponibile un fornito bar per caffè, aperitivi, alcolici, birre ecc. Nel bar non è possibile inserire bottiglie e bibite acquistate all'esterno della nostra struttura.


 

Deposito biciclette e monocicli

Chi fosse interessato a portare le proprie biciclette è opportuno ci informi prima dell'arrivo in quanto il nostro spazio è limitato. Il deposito di ogni bicicletta è soggetto ad un costo di 4 € al giorno per ogni bicicletta.

 

Biancheria della camera

Ogni giorno ci impegnano a rassettare e sistemare nel miglior modo possibile ogni stanza. 


Il cambio degli asciugamani e delle salviette viso viene effettuato giornalmente. La pulizia della camera viene garantita entro e non oltre le ore 12.30.  

 

Richiediamo attenzione alle signore con il trucco e le invitiamo ad utilizzare delle salviette di carta “usa e getta” per non sporcare, spesso in  modo irreversibile, gli asciugamani che in questo caso saremo costretti a buttare. Apprezziamo questi gesti di attenzione in quanto ci aiutano ad ottimizzare il nostro lavoro.

 

Non è consentito portare gli asciugamani in spiaggia.

Sono ammessi animali di piccola taglia?

Nella nostra struttura non è consentito l'acceso a nessun tipo di animale domestico.

 

Commenti e Social

Siamo impegnati a dare il meglio dei servizi e dell'ospitalità; amiamo ricevere commenti e segnalazioni sui nostri servizi e ringraziamo sempre tutti gli ospiti che hanno trovato soddisfazione durante il loro soggiorno.

 

Sappiamo che i commenti sui Social (Facebook, TripAdvisor, Booking.com ecc.) sono importanti soprattutto per valutare se prenotare oppure no, ma non per questo vogliamo sottostare e essere schiavi di commenti lesivi della nostra immagine quando non rispondono al vero. Qualora registrassimo violazioni di questo genere agiremo di conseguenza.

 

 


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